"Le bonheur, c'est...

... simplement avoir une bonne santé et une mauvaise mémoire", selon Ernest Hemingway. Une définition que Jürg Schmid avait faite sienne. Schmid avait dirigé pendant 10 ans l'organisation Suisse Tourisme avant de passer aux CFF, où il devait devenir le 1er juin le big chef de l'importante division "Voyageurs" (2,8 milliards de francs de chiffre d'affaires en 2009, 327 millions de passagers transportés, 13 000 employés).
Il lui est resté juste assez de mémoire pour se souvenir qu'il était plus heureux dans son job précédent. Il est redevenu directeur de Suisse Tourisme, après une des carrières les plus express qui soient aux chemins de fer fédéraux.